方明老师深度剖析中介群体在票据市场中扮演的角色，为你揭开票据中介群体的面纱，本期主讲嘉宾，正兴票研联合创始人方明
NO.1 思考源头
1. 生存环境问题
监管环境、利润变薄、竞争压力……
2. 有人意志消沉
过分悲观，心生退出念头
3. 有人满不在乎
过分乐观，没有未雨绸缪
4. 亟需变革必须知己知彼
梳理回顾一下自己的特点，认识自己和对手，扬长避短
NO.2 中介群体在票据市场中的优势
一、渠道优势
1. 垂直维度
五级联动，深度布局
全国性集散地→省级枢纽城市→市(地级)→县区→镇
渠道深度媲美少数国有大行
2. 时间维度
漫漫长路，点滴积累
1997-2020，20多年积累起来的渠道
渠道年龄超过多数商业银行(95年颁布《商业银行法》成立第一家城商行)
3. 平面维度
大江南北，天涯海角，合纵连横
东北、华北、华东、华中、西北、西南;
青藏高原、新疆内蒙……
渠道广度力压绝大多数银行机构
4. 效率维度
移动互联，时刻在线
最早融合移动互联网和业务管理流程的商业群体之一，移动互联网的应用早于银行机构5年之久
二、专业优势
1. 网银系统全能选手
银行客服人员只熟悉本行网银系统
中介从业人员熟悉各银行的网银系统
2. 票据系统全能选手
银行客服人员对票据系统一知半解，专业水平远远不能服务企业;
中介从业人员前端熟悉ECDS，后端熟悉票据交易系统;横向熟悉承兑、保证、贴现、质押、流转、提示付款、追索等等各环节的体统操作。
3. 票据风控全能选手
银行客服人员接触票据频率极少，风控常识基本空白;
中介从业人员熟悉票据各维度的瑕疵、真伪，能最早发现市场新兴票据诈骗手段，能最早发布票据防骗风控方案，能最强有力的组织实施骗后止损，提供最权威的票据专家法律援助。
三、触达优势
1. 信任触达
多年的线下合作，彼此信任根深地固，在客户心里信任级别高于陌生的银行机构。
2. 需求触达
常年接触客户，能够挖掘、发现客户内在的需求，并且能设计方案满足客户。
3. 服务触达
可以为客户具体一个微小的需求制定服务方案，并落地实施。
4. 情感触达
票据中介始终秉持着“客户就是上帝”的服务宗旨，能与客户建立真实的情感互动。
四、体制优势
1. 制度灵活，决策迅速
民间中介机构组织架构扁平化、制度灵活、决策迅速，可以以最快的速度适应市场的变化和需求。
(例如：价格策略、业务转型决策等等)
2. 产品多样，服务全面
中介机构由于自身的撮合属性决定了他能融合各持牌机构的优势产品，实现了提供一站式多样化产品;服务层面能覆盖企业主、企业雇员的各方面需求。
3. 风控务实，业务导向
实行实质风控审查，风控真正是为业务服务，风控是受业务导向，避免了持牌机构风控部门和业务部门之间互相的内耗。业务做的成，风险控的住。
NO.3 中介群体在票据市场中的劣势
一、信息化缺失
1. 问题
企业管理中缺乏信息化技术应用
业务管理信息化
信息管理信息化
财务管理信息化
行政管理信息化
2. 解决方案
引进复合型信息化技术人才，带动信息化建设
业务管理信息化(自研、SAAS…)
信息管理信息化(微信→企微)
财务管理信息化(EXCEL、自研、SAAS…)
行政管理信息化(企微、SAAS…)
二、规模偏小
1. 市场规模小
服务本地区(县市)客户，触角难以触碰区域外客户
2. 资金规模小
资金体量在几百-几千，不能运作大资金需求业务
3. 合作行口少
本地银行渠道为主
4. 业务规模小
前三点导致业务规模偏小，难以发挥规模效应，单笔业务成本偏高
三、团队偏弱
1. 基础文化水平偏低
书面语言理解能力不足
2. 学习力不足
学习动力不足(好奇心不足);学习方法不足;学习环境不好
3. 金融知识匮乏
如：宏观经济学;金融学;银行运营知识;其他金融版块
4. 信息化技能不足
如：OFFICE;现代办公设备使用;信息化理念;数据库思维模式
5. 专业技能不足
票据理论知识;票据法律知识;票据实操经验;ECDS系统知识
四、运营低效
1. 业务操盘能力
组合操盘能力欠缺
价格走势研判能力欠缺
远期收益操盘能力欠缺
决策定力缺乏
2. 常规营销运维能力
团队整体客户【服务管理】能力欠缺
团队整体【销售拓客】能力欠缺
团队整体【客户识别】能力欠缺
五、思想落后
1. 为什么富起来
弄不清楚自己发家致富的关键因素
2. 为什么下滑
想不明白自己的业绩为何下滑
想不明白自己的业务为何亏损
3. 运气当核心竞争力
误把运气当成核心竞争力
生搬硬套“想当年”的策略措施
4. 把关系当核心竞争力
误把“社交红利”当成“竞争力红利”
总是想靠外因来取代内因，来决定成败
5. 抵制社会进步的潮流
抵制信息透明化
抵制科技平台
抵制信息化产品
抵制去中介化
6. 习惯并享受躺着赚钱
“懒惰”创造经济，“懒惰”创造需求，“懒惰”创造利润;但是不是让我们自己也变得懒惰
7. 抵制竞争
幻想客户永远是自己的
抱怨别人营销自己的客户
地球资源是“零和” 的，社会规则是“丛林” 的，竞争才使自己更强
