当客户手里拿着一张转账支票来到你面前，你该如何又快又好的为客户办理，请大家来看看我们梳理的小流程吧： 一、看支票是本行票还是他行票，若为本行支票，区分收款人是对公还是对私，收款人为对公金额50万以下(不含)、对私金额5万以下(不含)，可以直接在智

当客户手里拿着一张转账支票来到你面前，你该如何又快又好的为客户办理，请大家来看看我们梳理的小流程吧：

一、看支票是本行票还是他行票，若为本行支票，区分收款人是对公还是对私，收款人为对公金额50万以下(不含)、对私金额5万以下(不含)，可以直接在智慧柜员机办理。根据系统提示输入金额，将支票插入机器，填写电子进账单，经协同人员平板审核通过即可完成交易。方便快捷、即时到账，客户体验非常好。这里需要注意的是，如果收款人为个人，需留存身份证复印件，交智慧柜员机管理岗人员，日终整理凭证使用。

二、如果是他行支票，指导客户在智慧柜员机打印进账单(注意要求客户在填写过程中留下联系方式，便于后期出现任何问题联系使用)，如果收款人为个人须同时为客户复印身份证复印件，检查背书完整后引导客户到低柜交存，参加同城交换。

三、建设银行支票金额以上：即收款人对公50万(含)，收款人个人5万(含)，无法在柜员机直接办理，办理方法同他行票，指导客户填单交存低柜。

四、如果在综合版智慧柜员机排队打印进账单客户较多，而标准版智慧柜员机又有闲置的情况下，可引导客户先在标准版机器上填单后打印出二维码，再通过综合版智慧柜员机打印。这样可以充分发挥每一台机器的作用，提高服务效率，节省客户时间。

就这么简单，你学会了吗?